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水滴保险商城杨光:互联网保险服务与供给升级的趋势非常明显

  36氪“2019WISE超级进化者”大会在北京和会议在上海召开,邀请了100多位行业领导者分享企业发展变化,行业趋势和产业创新等问题,恢复引领行业的超级进化论者的崛起。 Water Drop Company的合伙人兼水滴保险商城总经理杨光应邀出席并发表了题为“互联网保险服务与供应升级”的演讲。

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杨光在演讲中分享了他对互联网保险业的见解:互联网保险目前正在服务和供应方面进行升级,趋势非常明显。

杨光指出,航空意外险和退货保险的兴起带来了现场销售的新趋势。同时,根据不同的渠道和不同的场景准确分析用户需求已成为一个新的挑战。

普及和保险过程得到简化。分段和高频交互进一步降低了用户访问保险的门槛,使用户可以更好地了解保险和体验保险。 “基于对分散趋势的理解和把握,水滴保险商城于2018年5月推出了分期付款功能。”杨光介绍。

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据统计,目前中国有8亿互联网用户。 75%的互联网用户更愿意接受互联网购买保险。通过互联网渠道购买保险的互联网用户数量为2亿。其余6亿增量组有两个特点:1。年龄集中于两端(80后,90后青年组和65岁组)2,下沉市场,第三和第四层人口比例城市接近70%。这种背景也促进了保险渠道的分散化,在线索赔的趋势更为明显。

根据调查报告《2018中国保险消费者白皮书》《90后保险大数据报告》,80后和90后的集团已成为中国保险消费的主力军。作为一个进入婚姻和分娩高峰期的群体,他们需要为自己和家人进行保险计划。

“现在很多用户都在不同的平台上投保,整体管理已经成为一个问题。他们希望有一个融合的平台来管理整个家庭的保险政策。销售和服务是行业从业者当前努力的方向。”杨光说,“投保家庭在潮流趋势下,水滴保险商城也尽可能涵盖了整个年龄段的产品,如推出30天保险滴注白血病保险,以及第一位老人在60岁以上的国家也可以投保。风险,更好地为用户家庭服务。“

该公司成立于2016年,其使命是“利用互联网技术帮助推动人民群众,保障数亿家庭的安全”。随着商业保险保护水滴保险商城的业务和跌落保护,企业社会责任部门的水滴和水滴公益,为用户建立一个相对完整的“事前保证+后 - -fact rescue“个人健康保护系统,该平台的独立付费用户数量超过25亿。在2019年上半年,公司继续在B轮和C轮融资中完成超过16亿元的融资。主要投资者包括博宇资本,腾讯,中金公司资本和高淳资本,这两家公司都是更具影响力的投资基金。市场。

近年来,中国的互联网保险正处于快速发展阶段,保险中介已进入3.0时代。水滴公司于2017年5月推出的水滴保险商城是在此背景下开发的互联网健康优化平台。据媒体报道,截至2019年6月,水印保险商城的月保费连续两个月增加了5亿多元,平台保障用户超过1200万。 90%的用户通过Water Drop保险商城完成了首笔在线保险。回购的意愿高达73%,使其成为大多数用户购买保险的首选。