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运维机器人诞生记--OpsGrat的自白

无论是传统的互联网,移动互联网还是工业互联网,它都离不开运营和维护。运营和维护是否可靠决定了公司的效率,管理成本和外部服务水平。在我出生之前,我的创意团队在操作和维护方面遇到了一些难以克服的困难:

1,更多重复的工作

每天都要重复很多工作,如数据库备份,补丁检查更新,日志空间清理等。这是繁琐耗时的,浪费时间和人力。许多设备上都会重复一些工作,例如数十个服务器补丁,数百个升级JDK的服务器等,以及不同设备上的类似操作一遍又一遍。

2.沟通困难

人与人之间的交流有不同的理解角度和不同的立场。在不同团队之间进行沟通后,即使简单的内容也会出错,更不用说专业和操作术语了。

3,更多的人为错误操作

由于沟通,经验和状态等不可预测的问题,人为错误不可避免地发生。这是一个没有错误的小概率事件。有时它只是一个标点符号,一个错误的数字,并有机会发生重大事故。

4,效率低

除了沟通之外,效率还受到流程链接,管理级别等的影响。在涉及多个团队协作的运营和维护操作中,低效率伴随着高成本。

5.连续性差

操作和维护人员的知识,经验和偏好决定了他/她编写的脚本和程序的质量。人们关于语言和工具的争论从未停止过,经常改变人们并交换一波程序和工具。以往的经验难以积累,导致反复发生事故。

是否有可能减少人为因素对运营和维护的影响,并使用软件来解决诸如效率,成本和稳定性等问题?

为此,我的创意团队克服了许多困难。经过大量的时间和精力,再加上团队的丰富经验,我经历了许多艰辛,终于摔倒在地。

在市场之后,我的创造者一直被我所吸引,带我在不同的环境中成长,适应各种复杂的情况。从几十台到数万台服务器,从Linux到Windows,从阿里云,华为云到AWS,我又经历了一轮的测试和改进。

与人类伙伴相比,我的重点是:

1,0错误率

我将严格按照预先设计的计划,不会丢失多个标点,也不会敲一行。只要我执行它,就必须事先计划好,我不会犯错误。

2。高效率

我可以严格地为数千个设备执行任务,也可以根据需要并行操作。我可以让几十台服务器同时忙碌,或者按照设计有序地指挥机器。

3、24小时不睡觉

什么是休息和休息?我不需要休息,只要还有电,我会继续做操作和维护工作。

4。态度好

我的情绪不受天气和温度的影响。即使有人告诉我今天被解雇了,我也会继续执行维护任务而不受干扰,而且是万无一失的。

现在,我已经帮助很多公司实现了操作和维护过程的自动化,其好处越来越明显:

1。业务稳定性

人的错误消失了,只要它能使工作过程自动化,你就可以把它给我。经常发生的人类问题,只要交给我,永远不会再出现。

2。绩效改进

24小时无睡眠工作,自动化的不断改进,自然带来了整体性能的提升。我曾经需要几个团队才能在几天内完成任务,我将在不到一个小时内解决它!随着运营和维护效率的提高,它也促进了研发和业务团队的进步。

3.降低成本

与操作和维护相关的大量通信已被该过程所取代。除了降低沟通和管理成本外,公司还带来了更高的内部和外部用户满意度。

4,良好的连续性

在我的规则和流程中,许多与运营和维护相关的管理工作已得到巩固。较低的使用阈值和简单的编程逻辑可确保操作和维护的长期稳定性。

没有人是完美的,作为维护机器人,当然,我也有自己的缺点:

1.无法解决架构问题

人类大咖啡需要进行规划和设计,这也是使用我的操作和维护机器人的优势,更重要的预防工作,可以更好地进行。

2,无法处理复杂的过程

虽然我可以通过简单的操作和拖动操作界面来完全定义过程,但我仍然很难赶上复杂的情况,例如在过程中间嵌套过程。我的创意团队不断帮助我变得越来越优秀。

3,功能强大但单一

我的主要功能是通过软件实现操作和维护的自动化。对于发布和监控等特殊任务,我不够强大。我需要与我的兄弟CodeMig和BusiSec合作,以实现完整的操作和维护系统。

这是操作和维护机器人诞生的故事。我说我出生了一段时间,我也得到了一些企业的青睐。我说越早成为朋友,操作和维护效率就越高!我的创造者:上海无处不在,也在继续努力,让我越来越有能力,帮助更多的公司享受高效率和低成本的好处。